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    做“抖商”,我们是认真的
    白雪娟   2019-05-24   

            “中央大街主题邮局,一定要来看看。”“这业务可以啊,真有特色,点赞……”日前,中国邮政集团公司哈尔滨市分公司中央大街主题邮局在时下流行的“抖音”平台上销售邮政产品,一经推出立即引来众多“粉丝”围观、点赞,纷纷留言。该主题邮局上线“抖音”3天,粉丝量达到500余名,这是哈尔滨市分公司创新营销思路,首次跨界做“抖商”,在短短几天内取得的良好成绩。

            二季度处于哈尔滨市旅游淡季,这也是邮政窗口营销的淡季,“要做到淡季不淡,利用一切渠道开展营销,拓展市场。”哈尔滨市分公司副总经理鲁琪恺就其主管的函件和集邮专业提出了要求。在他的大力支持下,道里区分公司与函件专业创新营销思路,携手推出了“中央大街主题邮局——‘抖音’平台营销”策划方案,通过“线上+线下”综合营销渠道,推介邮政产品。

            为拍摄具有吸引力的抖音视频,道里区分公司在邮政台席挑选形象好、气质佳的营业员担任抖音主播,由中央大街主题邮局支局长帮助设计视频拍摄场景,经筛选、编辑后在抖音账号上发布。目前,哈尔滨市分公司已专门为中央大街主题邮局设置抖音账号10个,通过抖音视频展示的邮政产品有《哈尔滨风光》系列、手绘系列明信片80余种、生肖类、贵金属类集邮品20余种,以及索菲亚大教堂模型、套娃等蕴含地方特色的文创产品30余种,产品种类琳琅满目。

            “求该主题邮局的具体位置”、“某某产品多少钱?”抖音视频推出后,火暴网络,很多网友通过视频平台纷纷留言。“打牢客户基础很重要,前期是吸粉集客阶段,主要目标是提高粉丝关注量,待客户数量达到一定程度,建立了客群圈后,我们再大力推广产品。”道里区分公司市场营销部主任赵婷婷在该项目营销上有自己的“小九九”。

            据了解,目前哈尔滨市分公司正在抓紧时间做抖音视频销售链接,客户在视频平台上相中的商品将通过线上予以销售,再通过邮政包裹业务为客户提供邮寄服务,在推动函件、集邮业务发展的同时,带动包裹业务发展,推广特色主题邮局形象。

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