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    三年征程现辉煌——绥棱县分公司发展探秘
    王雪飞   2019-05-24   

          三年的光阴如沧海一粟。这三年,对于地处黑龙江省中部,位于小兴安岭南端西麓、绥化东北部的中国邮政集团公司绥棱县分公司来说,是发展最艰难、最难忘的时期,也是发展最快、最好的一段岁月。说它艰难是因为绥棱这个小县城人口仅有30万,经济欠发达,而邮政业务发展竞争也逐年加剧。经营目标的增长,员工压力的加大以及企业发展与员工期盼的福祉不相匹配,这一切都使得绥棱县分公司在前进的道路上如履薄冰。

    破冰 扬帆起航

          面对错综复杂而又严峻的内外部形势,自2016年8月起,在省分公司党组、市分公司党委的帮助与指导下,绥棱县分公司新领导班子经过缜密研究,根据企业实际,提出未来三年发展的主题是“关心员工,凝心聚力,平稳发展,再创辉煌”。“百端待举,革故鼎新”,在新班子的带领下,不甘落后的绥棱邮政人凝心聚力、同心同德,克服了企业发展进程中的诸多困难,转化了之前种种不利局面,当年就解决了业务欠费、代办费发放、职工食堂建设及自行取款等诸项重点、难点问题,不到4个月的时间,以实际行动诠释了“破冰之旅”,再次使绥棱县分公司这艘自强之船扬帆远航。

    发展 乘风破浪

          在经营工作上,邮政各项业务中的代理金融类业务无疑是龙头老大,担负着支撑全局发展的重任。三年来,绥棱县分公司不留余力地发展代理金融类业务。首先实现海伦自行取款,突破邮储业务发展瓶颈。由于中国人民银行绥棱县支行没有设现金储备库,绥棱县分公司备用金一直由当地工商银行代取,随着业务发展以及大客户的急剧增加,因款项不能及时支付引发的客户投诉也越来越多,严重影响业务发展及邮政形象,代理金融类业务发展遇到了瓶颈。2016年12月,绥棱县分公司与中国人民银行海伦市支行和县邮储银行进行协商,最终达成协议,由绥棱县分公司与邮储银行共同配合完成去海伦市支行自行取款,解决了绥棱县分公司网点协款难的瓶颈。该分公司还在农粮款揽收、金融网点软硬件建设等工作上下工夫,实现了储蓄业务快速发展。在2018-2019储蓄跨年度营销竞赛活动中,该分公司在2018年底累计新增储额2.21亿元,完成整体目标的100.19%,进度在全区邮政排名第一位,是全省邮政惟一一个提前完成跨赛目标的县分公司。三年来,该分公司储额从12亿元增到18亿元,绝对值增加6亿元,储额占有率列全县6家商业行中的第二位。其次,统筹谋划“开门红”,确保代理保险业务规模发展。为确保每年“开门红”工作的顺利进行,该分公司做了大量的前期准备工作,制定出台了保险“开门红”竞赛方案。在2019年保险“开门红”活动中,该分公司“开门红”引爆日新增保费3367.6万元,完成目标的168%,绝对值超出1367.6万元。为了争得荣誉,先后有近24人在凌晨1点成功抢夺全区光速出单奖。这期间,该分公司在全区共获得17次件数王、12次保费王、9次进度王奖励。三年来,该分公司保额累计发展4.76亿元;代理金融类业务收入由2667万元增到3602万元,增幅达到35.05%,截至目前,“两额”发展均在全区邮政排名前列。三年来,绥棱县分公司包裹业务部门大力走访和开发标准箱业务,同时对林场蜂蜜、大米邮寄等客户也进行了走访和公关。该分公司主管副总经理和专业负责人每天都下乡去走访开发林场养蜂大户和上集善尚河米业有限公司等米业大客户,成功开发了邮寄蜂蜜、大米的大客户。2017年,该分公司共发寄农产品、山产品9万多斤,大米3000多件,形成收入23万元。2018年,该分公司又成功开发淘宝微商制作手机壳大客户、姜春雷农家酱拼多多客户、田红颖农产品淘宝微商客户。目前,该分公司微商包裹量每天都在230件以上。2019年,为抢占激烈的包裹快递市场,该分公司大力走访当地地下商业街、一百、温州商城,开发同城网红服装业务,同时对大米邮寄的客户也进行了回访和新客户的公关,重点是抢夺其他快递公司协议大客户。3月份,专业和专揽人员共同开发同城网红客户9户。截至目前,该分公司共邮寄邮件1050件,形成收入5250元。三年来,该分公司包裹快递业务收入由2016年的103万元增长至2019年的258万元,增幅达到150.49%。2019年,该分公司一季度实现包裹快递业务收入61.92万元,其中标快收入累计完成15.75万元,完成目标的35.8%,同比增幅62.81%,增幅在全区邮政排名第一位。该分公司经过近三年的市场开发与培育,逐步实现了包裹业务收入超常规发展。

     提升 层林尽染

          绥棱县分公司共有城乡网点12处,7处综合网点在农村。2016年下旬,该分公司行政与工会部门密切配合,对农村长山、上集原有“职工小家”进行了提档升级,对阁山、三吉台、四海店、建兴支局“职工小家”进行了重新装修,并为7处农村支局“职工小家”更新了厨具和被褥,为相对偏远支局配备了热水器,电视,冰箱、洗衣机等生活用品。这些关怀都如细雨般润泽着偏远支局员工的心,换来的是他们对企业的归属感和对企业的认同。

          “快乐工作,健康生活”,这是绥棱县分公司所倡导的生活理念,不仅仅体现在工作上,更体现在关心关注员工压力和心理健康方面。2017年端午时节,绥棱县分公司工会举办了踏青徒步活动;同年底,工会组织了“一起跨越,爱领18”春节团拜会;2018年7月,开展全民健身活动,在不影响生产的前提下,工会组织员工到当地“五一原始森林人文公园”进行登山活动,这是公司领导班子与一线员工深入接触的机会,也是一次思想交流的契机,更是一次小憩片刻、加速前行的加油站。在投递之家和员工活动中心的建设上,该分公司行政、工会投入资金5万余元对原有设施进行更新,淋浴室、乒乓球室、图书室、健身房等建设不断加强,活动室早、晚都对员工开放,让员工工作之余运动健身,陶冶情操。

          2016-2018年,绥棱县分公司在网点升级改造、基础设施建设、老旧设备改造上共争取上级投入资金300 余万元,使企业的整体形象和核心竞争能力得到大幅提升。除此之外,该分公司还在金融岗位开展拓展训练4次,全局性的服务礼仪培训2次,岗位比武和练功比赛2次,这些寓教于乐,灵活多样的文体活动使员工摆脱枯燥的日常生活与工作压力,员工的身心健康得以同步发展。通过“三感”工作的带动,绥棱县分公司经营、管理和服务等工作全面加强,破冰之后,层林尽染。

      辉煌 勇立潮头

          关怀激发动力,实干带来成效。三年来,绥棱县分公司树立正确的政绩观,既做让员工摸得着、看得见、得实惠的实事,又做为后人做铺垫、打基础、利长远的好事,使企业的发展再次迸发活力,实现了企业收益、社会效益和员工收益的同步提高。2018年,绥棱县分公司实现邮政业务收入4345万元,增幅10.67%,利润完成833万元,同比增加155万元,增幅22.89%。2016到2018年,该分公司邮政业务总收入绝对值3年增长1161.55万元。2017年,绥棱县分公司双岔河支局荣获“全省模范职工小家”称号,四海店支局荣获“全省先进支局”称号,绥棱县分公司荣获绥化市分公司“全区先进集体”称号;2018年,绥棱县分公司繁盛支局融化全省邮政系统“工人先锋号”,公司蝉联“全区先进集体”称号,同年获得全省邮政府“十二强”、“十二快”县分公司两项殊荣。

          “长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”绥棱邮政人正以逢山开路的闯劲、勇于争先的拼劲、奋力拼搏的干劲、久久为功的韧劲,不忘初心,砥砺前行,勇立潮头,为创造绥棱邮政更加美好的未来而努力奋斗!

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